在马云喊出“阿里会改”后

刘强东也在内网发声了！

有媒体记者从京东内部人士处获悉，12月9日晚间，京东创始人、董事局主席刘强东在公司内网回复员工评论称，京东必须改变，否则没有出路，“相信我们一定会走出低谷。任何一个人任何一家公司都会经历若干个顶峰和低谷才能成就伟大。”

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引发关注

刘强东：我非常自责，但不会躺平

“出现这么多问题，当然都是我管理不善，我非常自责，但是无论如何，我不会躺平，也希望兄弟们不会躺平。”刘强东称，“现在组织庞大臃肿低效，改变起来确实需要时间。”

刘强东还在内网痛批，很多人天天说创新，却每天就是抄袭跟随别人。

刘强东内网回复全文
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我在车里，抖动打字可能会出错，希望大家谅解。我觉得这位兄弟说得实在太好了。可以说句句点到了公司的痛点，都是现实存在的问题，而且必须改变。否则我们没有出路。

我们天天说客户为先，可是工作中处处以自己为中心进行思考！我们经常说战斗战斗只做第一，但是却处处防守，从不想着如何主动出击！很多人天天说创新，却每天就是抄袭跟随别人。

出现这么多问题，当然都是我管理不善，我非常自责。但是无论如何，我不会躺平，也希望兄弟们绝不躺平，现在组织庞大臃肿低效，改变起来确实需要时间。

希望兄弟们再多一些耐心，今天还有很多兄弟敢说实话，坚持战斗，京东基础依然在，相信我们一定会走出谷底。任何一个人任何一家公司都会经历若干个顶峰和谷底才能成就伟大。

我感谢这位兄弟的真诚建言献策，我可以感受到他很爱公司，真的谢谢你兄弟。也谢谢每一个努力工作的兄弟们。我们一起努力改变！

记者了解到，刘强东此次内网发声，是一位京东运营人员近日在内网发表了一篇长文，历数了在他看来京东目前存在的一些问题，主要包括：促销机制复杂；平台大促需要提前规划好节奏和力度；平台生态需要给到POP商家更多支持；低价心智，需要人人执行到位，贯彻到底。

该员工提到，京东现在的促销机制过于复杂、大促能动性较差，需要集中力量，让全品类的资源调动起来。此外，现有的低价战略落实也不够全面，尽管天天在进行比价的工作，但这么做还不够，不能只达到和友商同一价格，而要比友商价格更低，或进行“主动破价”，让友商跟进。不能仅仅采用单一爆品做低价的策略。

总体而言，该员工表示，京东目前的低价战略需要贯彻得更加彻底，人人都要执行到位。文中还提到，目前京东平台生态不够完整，部门之间的联动性也较差，在文末，该员工祝福“希望公司越来越好”。

“我觉得这位兄弟说得实在太好了。可以说句句点到了公司的痛点，都是现实存在的问题，而且必须改变。否则我们没有出路。”刘强东称，“我们天天说客户为先，可是工作中处处以自己为中心进行思考！”

据了解，刘强东本人亲自下场回应前，此文并未受到太多关注。截至发稿，原贴已不在京东内网首页。

马云此前也发声

值得注意的是，就在11月29日，拼多多市值几近超越阿里之际，阿里创始人马云曾以“合伙人马云”的身份在公司内网回复称：

“希望大家多提建设性意见和建议，特别是创新想法。我相信今天的阿里人大家都在看都在听。我更坚信阿里会变，阿里会改。所有伟大的公司都诞生在冬天里。AI电商时代刚刚开始，对谁都是机会，也是挑战。要祝贺pdd过去几年的决策，执行和努力。谁都牛x过，但能为了明天后天牛而改革的人，并且愿意付出任何代价和牺牲的组织才令人尊重。回到我们的使命和愿景，阿里人，加油！”

拼多多市值超阿里、京东

业内分析

据媒体报道，当前，拼多多的强势来袭正让京东、淘宝等传统电商巨头感到巨大威胁。拼多多今年一季度、二季度的营收增速分别为58.18%与66.29%，第三季度更是远超高达93.89%。

相较之下，京东第三季度营收为2477亿元，同比增长为1.7%。具体到细分业务，三季度其零售业务的营收为2121亿元，同比仅增0.1%，而上一季度增速为5%。

拼多多的财报，令其公司市值一度超越阿里巴巴。根据最新数据，拼多多市值为1846亿美元，阿里巴巴为1837亿美元，京东为416亿美元。拼多多至少在市值上，已经完成了“后浪”对“前浪”的超越。

过去一年来，为了应对拼多多的竞争，各大电商平台全力投入“全网最低价”之战。其中，2023年京东全面推进低价策略，包括推出“百亿补贴”频道、单件到手价功能、买贵双倍赔服务、下调自营包邮门槛等一系列举措。

零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅认为，拼多多的低价心智很有优势，而淘天和京东越强调低价，拼多多越受益。阿里提出AI电商，是希望继续通过技术巩固地位，恢复增长。

“双十二”来袭，
你会在哪个
电商平台上购物？
评论区聊聊吧~

来源丨澎湃新闻、红星新闻、财联社、广州日报

编辑 | 赖 胜

校对丨胡普甜

审核 | 孙轶英

签发丨徐建业